2018-11-15
87次
璧山区I物业前台收费员
3千-3千8/月
重庆新鸥鹏物业管理(集团)有限企业
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别物业管理员
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点重庆璧山区璧泉街道银山路1号(璧山)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
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职位描述
岗位职责:
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理企业清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

岗位要求:
1、30岁以下,大专以上学历,物业管理相关专业;
2、二年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。工作内容:1、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
2、负责业主接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健;
3、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;
4、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访;
5、完成办公室临时交办的工作;
6、负责所管物业区域内的日巡检协调违章和投诉的处理工作;
7、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
8、负责催收管理区域内的物业费。
职位要求:1、大专以上学历,形象气质良好,身高160cm以上;
2、具有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
工作时间:8:30-18:00
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